ทำไม call center ของไทยพานิชย์ถึงรอสายนานจัง

โอนเงินเข้าport จาก scb easy เข้า scbs ใช้เวลากี่วันคะ?โทรไปสอบถามก็อยากเย็นมาก เพราะ call center ไม่รับเลยค่ะปล. ผ่านมาจะ 10 ชั่วโมงแล้วเงินยังไม่เข้าเลยค่ะ 

เนื่องด้วยผมเองได้โอนเงินไปผิดบัญชีผ่านทาง scb easy app ก็เลยรีบแจ้งกับทาง scb call center ภายในครึ่ง ชม. ต่อมาภายใน 1 ชม. เข้าไปแจ้งสถานีตำรวจ ออกใบบันทึกข้อความมา โดยไม่มีคำว่า scb easy ทั้งที่ในรูป

SCB Credit Card อยากทราบว่าจะใช้บริการ "ดีจังขอแบ่งชำระ" และ "ดีจังโอนเงินเข้าบัญชี" ต้องเปิดบัตรมาอย่างน้อย 6 เดือนหรอครับ และเงื่อนไขนี้ได้มีลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้รึเปล่าครับ พอ

วันนี้ 2-Oct-17 เวลา 8.30-8.40 เราโอนโดย mobile app ด้วย SCB PromptPay ไป ธ.กรุงศรี ค่ะ แต่ตอนโอนบอกว่า "ขัดข้อง ไม่สามารถทำรายการได้" จากนั้นเราก็ลองอีกครั้งก็ขึ้นเหมือนเดิม ตอนประมาณ 8.30-

มีประสบการณ์เจอบริการหลังบ้านของ ais ที่ไม่โอเค โทร call center รอสาย 20 นาที ยังไม่ได้คุย แก้ปัญหาได้ช้า (เกือบ 1ชั่วโมง) เลยอยากลองย้ายค่าย ไป true ใครมีประสบการณ์หรือโปรดี ๆ แนะนำบ้างครับ

ผมได้ใช้บริการ ktb online ของธนาคารกรุงไทย ในการชำระเงินค่าบัตรเครดิตให้กับ scb เมื่อวันที่ 22 ส.ค. 60 เวลาประมาณ 5 ทุ่ม เป็นเงิน 2หมื่นกว่าบาท และชำระเงินได้สำเร็จ ยอดเงินถูกตัดออกไปจากบัญชี แต่ในราย

เนื่องด้วยเราโอนเงิน ผ่าน scb easy ครั้งแรกขึ้นว่าไม่สำเร็จ เลยโอนใหม่อีกรอบ และสำเร็จ แต่ปรากฏว่า ระบบ ตัดเงิน ไป 2 ครั้งเลย ทีนี้พอจะติดต่อผ่าน SCB Call center กลับติดต่อไม่ได้ไม่มีคนรับสายเลย พอมี

ติดต่ออะไรไม่ได้เลยโทรไปถือสายเกือบ 10 นาทีไม่มีใครรับคือจะติดต่อเรื่องโอนเงินไปอีกบัญชีหนึ่งแล้วไม่เข้า

อัพเดทเวลา 19.15 เงินเข้าบัญชีแล้ว (ใช้เวลาเกือบ 1 ชั่วโมงนับจากเวลาที่โอน 18.17 น.) และยังคงไม่สามารถติดต่อ Call Center ได้แต่ประการใด ขออนุญาตทิ้งกระทู้ไว้นะคะ จะได้มีการปรับปรุงในอนาคต **********